护理管理系统总述

立足政策制度，从人员组织出发，按“计划、执行、整改”形成闭环管理流，遵循持续改进管理思想，在日常工作中持续关注问题、不断发现问题、分析问题、解决问题，形成螺旋上升的多个环流。帮助护理管理者，不断提升，不断超越

 

护理管理系统价值体现

以保障患者安全为目标，以提高护理质量为宗旨，云在遵照等级医院评审标准、中国医疗卫生信息化建设应用的评分体系，结合医院实际，深入调研、分析、设计，将护理管理者所关注的点、面、块进行全新的梳理、归纳、整合，通过与医院HIS、EMR、移动护理等第三方系统在数据上互联互通，实现数据传输的及时性、准确性。利用对各项数据的挖掘，多次利用，形成各种统计报表，为管理者提供分析决策，形成一套高整合化、高精准化的决策支持型管理系统 

系统在设计上，贯彻多层垂直管理体系，并把这一理念贯穿所有功能，从分管院长护理部主任科护士长护士长，明确各层职责，并按此分配权限。护理部主任全面负责护理管理工作，完善护理质量控制管理；科护士长定期与不定期现场督查和指导；护士长每日负责病区常规护理工作及检查各项护理措施落实情况。通过系统的使用，加强了护理工作的管理力度，帮助医院护理管理形成科学化、程序化、制度化的机制。

云在护理管理系统，建立了科学的人力资源管理模型、教育培训模型、绩效考核模型以及层级管理模型，指导医院人力资源的科学配置。构建全程、全员、全面的护理质量管控体系，强化环节管理和精准管理，促进医疗护理服务与质量管理的规范化、人性化、精细化、专业化，提高护理管理者的工作效率，为改善医疗护理服务，提高医疗护理质量及医疗护理安全提供有力保障。 

 

 

护理制度建设

从上到下，从政策法规到日常实务，建立全方面的护理制度规章库。

xxxx已经写了的xxxx

遵循三年有效国际惯例，不同颜色表示

制度学习记录　记录学习阅览时间，作为学习制度依据

 

人员档案管理

护理部、（科）护士长、护士三级管理，严格控制可修改、可查看的信息。护理部可随时开放或收回下一级权限。

姓名、籍贯、参加工作时间、职称、职务等人员基本信息，支持从人事系统同步，也支持Excel导入或手工录入。

教育经历、层级等变动信息，支持历史信息的管理。

可和云在自有人事系统无缝结合，打通人事科、护理部、医务科等多部门的人员档案管理。

 

护理排班

周模式、月模式；全科或护理组

全院统一班次、科室自定义班次

年存休：全自动、半自动、存手动

颜色自定义、排序自定义

班次、天、科室三级备注

自定义范围、区域的复制、粘贴、导入

辐射、互换及误操作的撤销

长期排班、请假生成排班；

排班意愿、换班申请

排班表多样化的打印、导出；强大的统计分析；支持直接生成人事考勤月报 

 

质控管理

建立闭环式管理的护理质量信息管理平台，促进医疗护理服务与质量管理的规范化、专业化与标准化、精细化，成为改善医疗护理服务，提高医疗护理质量，确保医疗护理安全的保障。并充分实现数据共享，确保护理部与各病区护士长之间的高效办公。

 

不良事件

 

满意度

支持PC端、PAD端、手机端多种方式反馈满意度；支持短信、微信发送满意度通知；支持病人直接扫描二维码反馈满意度。

可形成饼图、柱状图、趋势图分析；

可按科室排名；可按某指标排序；

可对患者意见进行pdca整改处理；

 

病区事务管理

汇集护士长日常工作以及护士长工作手册内容，实现日常会议、纪要、计划、总结、讨论等表格的电子化、格式化，并对上报流程进行规范化，方便护士长的工作汇报，同时方便护理部及科护士长的管理工作，适应了快速变化的工作需求；

护理部或科护士长对重要内容，可进行指示处理，进行反馈。

系统可提醒上报，查询已报，规避重复报。提高护士长的工作效率。

系统内数据可互联互通，把质控、培训、科研等信息，提取、置入相应工作内容，完美地解决了工作的连贯性、数据的连续性问题。真正做到了一处录入，多处共用的效果。

 

护理教育培训

学习班、学术会议、外出进修、科研项目、论文、专利等和教育相关的信息统一汇总，按各自合适模式上报、审批，形成完整技术档案，可打印，完成每年备审工作。

提醒护士每年应完成学分要求，当前完成情况。

护理部年底可查询全员学分完成情况，未完成原因。 

 

护理能级管理

云在护理能级管理系统，根据护理人员的资历、岗位职责、培训技能及完成度、业务能力等多方面综合考核，把不同能级进行目标划分，设置准入条件，可升可降，辅助医院完成护理人员的培养与护理梯队建设，厘清护理职业晋升通道。